上篇文章，小編為大家介紹了在FRM考試中，信貸風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)點(diǎn)的10個(gè)重要內(nèi)容，下文也是對(duì)它的介紹，一起看看吧！

11、以客戶為中心，你不可能了解所有的客戶，你不可能服務(wù)所有的客戶，我們應(yīng)該盡量去滿足一部分客戶的全部需求。

12、大客戶不一定就是優(yōu)質(zhì)客戶，小客戶也不一定就是劣質(zhì)客戶。

FRM學(xué)習(xí)大禮包免·費(fèi)領(lǐng)取

FRM學(xué)習(xí)大禮包

13、一般來講，客戶經(jīng)理所要做的三件事，一是盡可能多地了解情況并抓住主要問題，二是核實(shí)這些情況的真實(shí)性，三是對(duì)貸款能否受理作出自己的判斷。

14、小企業(yè)看老板，中企業(yè)看制度，大企業(yè)看文化

15、“三品、三表、三流”決定貸或不貸?！叭贰保浩髽I(yè)主的人品、企業(yè)的產(chǎn)品、貸款的押品；“三表”摸清企業(yè)底細(xì)——電表、水表、稅表（或海關(guān)報(bào)表）；“三流”——人流、物流、現(xiàn)金流。

16、“客戶七分在于選，三分在于管”，當(dāng)我們將資金交到借款人手里那一刻開始，還款的主動(dòng)權(quán)就掌握到了借款人手里，相對(duì)于貸后來說，貸前比貸后更重要一些，信貸風(fēng)險(xiǎn)管理是從選擇客戶開始的。

17、客戶經(jīng)理在確定每筆貸款的條件時(shí)，就是為客戶“量身定做”的過程，就像裁縫師傅在為客戶訂制服裝，要仔細(xì)地“度量”客戶的需求和能力。一方面要確保這筆貸款能合理地滿足客戶需要，另一方面要確保不出風(fēng)險(xiǎn)。這個(gè)方法至今沒有發(fā)生實(shí)質(zhì)性變化。

FRM一級(jí)題庫

想要了解更多，點(diǎn)擊圖片進(jìn)入詳情頁面！

18、救急不救窮：信貸機(jī)構(gòu)應(yīng)該把錢借給急需資金并有還款能力的企業(yè)和個(gè)人，不能把錢借給還不起錢的貧困企業(yè)和個(gè)人。

19、“嫌貨才是買貨人”——只有真正有信貸需求并考慮未來還款的客戶才會(huì)對(duì)貸款條件、還款方式、合同條款等重視和挑剔，這些客戶往往會(huì)在貸款金額、期限、利率、還款方式等方面與信貸機(jī)構(gòu)反復(fù)磋商?？蛻舻摹疤籼蕖焙汀坝?jì)較”從側(cè)面反映了這個(gè)客戶是具有真實(shí)的借款需求并且打算未來按時(shí)還款的客戶。這類客戶前期可能會(huì)麻煩一點(diǎn)，但貸款相對(duì)是安全的，因?yàn)樗麄冊(cè)诮杩顣r(shí)就已經(jīng)在考慮如何按期還款！

20、借款人的還款意愿可以分為兩類，主動(dòng)的還款意愿和被動(dòng)的還款意愿，其中，主動(dòng)的還款意愿取決于借款人的人品和道德，被動(dòng)的還款意愿取決于借款人的違約成本。

21、積主動(dòng)的還款意愿主要由借款人的人品決定，借款人的人品如何，對(duì)借款的影響大，如果是一個(gè)品質(zhì)及道德好的人，即使在還款能力不足的情況下，雖有可能會(huì)拖欠，但借款人會(huì)很配合，會(huì)積籌措資金還款。但如遇到品質(zhì)及道德很差的人，即便有還款能力，他也會(huì)想方設(shè)法地拒還貸款，甚至?xí)扇〉蛢r(jià)轉(zhuǎn)讓資產(chǎn)、無償轉(zhuǎn)讓資產(chǎn)、虛構(gòu)借款、虛構(gòu)擔(dān)保等各種方式逃廢債務(wù)。

22、如何評(píng)估借款人的人品：信貸人員可以從申請(qǐng)人的表情、眼神、言談舉止；對(duì)待家人、員工、業(yè)務(wù)伙伴的態(tài)度；提供資料和數(shù)據(jù)是否弄虛作假；過往信用記錄；外部評(píng)價(jià)等方面評(píng)估借款人的人品，一般而言，借款人如果是企業(yè)，一個(gè)企業(yè)的“人品”約等于企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)人的人品。

frm課程

23、一句話：感覺人品不好的客戶，我們一概PASS掉，還有就是相信自己“不能做”的第六感覺！

24、被動(dòng)的還款意愿由違約成本決定，借款人違約成本越高，違約率越低。

25、借款人來申請(qǐng)借款，我們先評(píng)估借款人現(xiàn)有的違約成本，一般來說，借款人現(xiàn)有的違約成本主要集中在家庭因素和生意因素兩個(gè)方面。