如果在注冊(cè)ACCA過(guò)程中或者登陸MY ACCA后出現(xiàn)error怎么處理？在繳納ACCA費(fèi)用會(huì)出現(xiàn)哪些問(wèn)題？

在報(bào)考acca的時(shí)候會(huì)遇到這樣或者那樣的問(wèn)題，比如繳費(fèi)劃款成功后系統(tǒng)仍舊提示繳費(fèi)或者注冊(cè)費(fèi)隔數(shù)日后被退回了怎么辦？或者是如果在注冊(cè)過(guò)程中或者登陸MY ACCA后出現(xiàn)error怎么處理？那遇到這些問(wèn)題該怎么解決呢？

報(bào)考ACCA

如果是acca考試頁(yè)面登錄失敗你就可以給官方寫(xiě)Email說(shuō)明情況，他會(huì)再發(fā)給一個(gè)新密碼。如果由于系統(tǒng)原因?qū)е耺yACCA無(wú)法正常登陸的話，可以嘗試以下方法找回密碼：

一、請(qǐng)點(diǎn)擊忘記密碼按鈕

二、然后根據(jù)系統(tǒng)提示輸入個(gè)人信息并且提交。

三、操作完成后官方會(huì)將重置密碼發(fā)至您的注冊(cè)郵箱，請(qǐng)注意查收。

但并不是所有學(xué)員都能通過(guò)以上方法找回密碼，如果系統(tǒng)提示沒(méi)有此項(xiàng)服務(wù)的話，那么您只需要給ACCA英國(guó)官方發(fā)送郵件申請(qǐng)即可。此方法所有學(xué)員都適用!

繳費(fèi)劃款成功后系統(tǒng)仍舊提示繳費(fèi)或者注冊(cè)費(fèi)隔數(shù)日后被退回怎么辦？

由于ACCA的款項(xiàng)是英國(guó)總部接收（國(guó)際匯款），所以即使付款方成功劃款，也不代表接收方百分之百會(huì)收到。如果出現(xiàn)劃款后仍舊提示繳費(fèi)或者沒(méi)有收到確認(rèn)郵件，說(shuō)明您的付款并沒(méi)有被ACCA成功接收，這時(shí)需要您將付款憑證截圖發(fā)送至ACCA全球客服students@accaglobal.com或info@accaglobal.com，要求查找款項(xiàng)，繼續(xù)處理注冊(cè)申請(qǐng)總部如果查找到款項(xiàng)會(huì)手動(dòng)入賬，繼續(xù)處理注冊(cè)申請(qǐng)。如遭遇網(wǎng)路故障，退款會(huì)在2-3周內(nèi)原路返還。逾期未返還者，可準(zhǔn)備好付款憑證聯(lián)系當(dāng)?shù)卮硖巺f(xié)調(diào)處理。

注冊(cè)過(guò)程中或登錄過(guò)程中出現(xiàn)ERROR( not authorized 或者don’t have permission等)一般是由于IT故障引起的。遇到這種情況，請(qǐng)馬上截圖并發(fā)送郵件報(bào)告ACCA全球客服students@accaglobal.com或info@accaglobal.com處理。請(qǐng)注意用注冊(cè)郵箱發(fā)送郵件，否則會(huì)影響處理進(jìn)度。