在CGFT財務分析中,差異化戰(zhàn)略能否形成企業(yè)競爭優(yōu)勢還要看這種差異在市場上的持久性如何!
差異化的持久性取決于兩個方面:
一是差異化帶來的買方連續(xù)可見價值
二是競爭對手無法模仿
由于買方的需求和偏好會隨著環(huán)境的變化而變化,這還會侵蝕企業(yè)花費巨大的努力為買方創(chuàng)造的差異化價值,因而需要根據買方的變化不斷調整價值活動的方向和重點。
競爭對手可能會模仿企業(yè)的戰(zhàn)略或超越企業(yè)差異化戰(zhàn)略的基礎。模仿的難度取決于企業(yè)差異化的來源。》》》點擊咨詢CGFT特惠課程
如果想要時差異化保持持久性,則企業(yè)必須將差異化建立在具有進入壁壘的各種來源之上,單一的差異化基礎通常容易被競爭者模仿。如果差異化建立在多種活動組合的基礎之上,那么就能曾倩這一優(yōu)勢的持久性。
專有的學習、聯系、內部關系,以及先行者的優(yōu)勢都是建立在這種持久性的重要方面,信號活動如廣告等也可以建立壁壘而維持一定的持久性。
然而如果差異化的形成過分地依靠信號,那么,在類似信號或更吸引人的信號出現時,由于消費者的轉換成本不高,企業(yè)很可能流失顧客資源。
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