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為達到質(zhì)量要求所采取的作業(yè)技術和活動成為質(zhì)量控制，質(zhì)量控制是為了通過監(jiān)視質(zhì)量形成過程，消除質(zhì)量環(huán)上所有階段引起不合格或不滿意效果的因素，已達到質(zhì)量要求，獲取經(jīng)濟效益，而采用的各種質(zhì)量作業(yè)技術和活動。
質(zhì)量控制是為使產(chǎn)品或服務達到質(zhì)量要求而財務的技術措施和管理措施方面的活動，質(zhì)量控制的目標在于確保產(chǎn)品或服務質(zhì)量能滿足要求。
質(zhì)量控制例題解析：
下列有關會計師事務所質(zhì)量控制中“咨詢”的相關說法，錯誤的是（ ）。
A、咨詢包括與會計師事務所內(nèi)部或外部具有專門知識的人員，在適當專業(yè)層次上進行的討論，以解決疑難問題或爭議事項
B、會計師事務所應當形成一種良好的咨詢氛圍，鼓勵會計師事務所人員就疑難問題或爭議事項進行咨詢
C、如果項目組認為在業(yè)務執(zhí)行中遇到的在技術、職業(yè)道德及其他等方面的疑難問題或爭議事項不重大，或在項目組內(nèi)部通過咨詢和研討等方式能夠得到解決，可以不向其他專業(yè)人士咨詢
D、項目組在考慮就重大的技術、職業(yè)道德及其他事項進行咨詢時，應當向會計師事務所外部的其他專業(yè)人士進行咨詢
【答案】D
【解析】
項目組在考慮就重大的技術、職業(yè)道德及其他事項進行咨詢時，被咨詢者既可以是會計師事務所內(nèi)部的其他專業(yè)人士，在適當情況下，也可以是會計師事務所外部的其他專業(yè)人士。
