在當(dāng)今數(shù)據(jù)持續(xù)增長(zhǎng)的世界,訪問(wèn)數(shù)據(jù)和提煉有用見(jiàn)解的方式仍十分粗糙。“數(shù)據(jù)是新的石油”,無(wú)論你在其中處于什么位置,都不能否認(rèn)我們的數(shù)字化未來(lái)已經(jīng)到來(lái),數(shù)據(jù)就是它的語(yǔ)言、燃料和貨幣。

在當(dāng)前的生態(tài)系統(tǒng)中,如果企業(yè)需要外部數(shù)據(jù)來(lái)查找相關(guān)性*的受眾、人口統(tǒng)計(jì)、策略等信息,并制定有關(guān)收入或產(chǎn)品的總體戰(zhàn)略,就必須先確認(rèn)正確的供應(yīng)商,才可能大量購(gòu)買其數(shù)據(jù)。這種情況導(dǎo)致的結(jié)果是,以高昂的代價(jià)接收數(shù)百萬(wàn)個(gè)可能存在重復(fù)的數(shù)據(jù)點(diǎn)。

這種選擇的局限性顯而易見(jiàn),它只適用于有龐大預(yù)算和團(tuán)隊(duì)的大公司購(gòu)買非特定數(shù)據(jù)產(chǎn)品。此外,即使對(duì)于非特定的、重復(fù)的數(shù)據(jù),尋找正確的供應(yīng)商也可能花費(fèi)數(shù)月的時(shí)間。不過(guò)得考慮到這包括了代價(jià)昂貴的工作,來(lái)創(chuàng)建在組織之間傳輸數(shù)據(jù)的安全管道。

顯然,在上述的環(huán)境中運(yùn)營(yíng)需要企業(yè)付出代價(jià),這涉及三個(gè)主要方面:時(shí)間、金錢和風(fēng)險(xiǎn)。由于CFO或財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)特定項(xiàng)目下達(dá)執(zhí)行與否的決策,因此審查標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)項(xiàng)目用例中的相關(guān)成本至關(guān)重要。

舉個(gè)例子,假設(shè)你的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)提出一個(gè)可能帶來(lái)穩(wěn)定收入的大型廣告活動(dòng)方案,但其中一些費(fèi)用暫不明確。你的任務(wù)是協(xié)助評(píng)估該方案的推行決策。鑒于數(shù)據(jù)策略往往效率低下,你可以從減少時(shí)間資源浪費(fèi)開(kāi)始進(jìn)行考察。誰(shuí)將研究所需數(shù)據(jù)以及在哪里找到它們?配置專門的資源來(lái)負(fù)責(zé)核對(duì)項(xiàng)目需要的數(shù)據(jù),再審核供應(yīng)商并購(gòu)買數(shù)據(jù),這*耗時(shí)。

供應(yīng)一旦確認(rèn)下來(lái),就要構(gòu)建攝取數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)設(shè)施。通常的做法是通過(guò)應(yīng)用程序編程接口連接系統(tǒng)。要確保這一做法的安全性,將需要工程專業(yè)知識(shí)和技術(shù)設(shè)置。

團(tuán)隊(duì)將管道連接完畢,數(shù)據(jù)分析師開(kāi)始接收和處理龐大的非結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)集。就現(xiàn)狀而言,數(shù)據(jù)處理仍欠缺靈活性和敏捷性。在攝取大量數(shù)據(jù)后,需要對(duì)其進(jìn)行分類,找到并理解相關(guān)項(xiàng)目。購(gòu)買數(shù)據(jù)缺乏靈活性,即打開(kāi)整個(gè)數(shù)據(jù)流的開(kāi)關(guān)而無(wú)法控制流出的內(nèi)容,這是過(guò)時(shí)的數(shù)據(jù)代理生態(tài)系統(tǒng)的另一個(gè)產(chǎn)物,該生態(tài)系統(tǒng)是為那些支付得起費(fèi)用的公司設(shè)計(jì)的。結(jié)果無(wú)一例外,你得到了無(wú)法使用的(或無(wú)用的)數(shù)據(jù),而且很可能為此支付了一大筆錢。

但你要考慮的不止于此。

仍有一些其他成本隱藏在不明之處。從財(cái)務(wù)角度來(lái)看,金錢可能是決定是否承接一個(gè)項(xiàng)目的*明顯因素,但仍然值得審視資金上的各種壓力來(lái)源。列在首位的是,圍繞客戶獲取成本將單位經(jīng)濟(jì)效益*化。盡管獲取客戶的直接成本與銷售和市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān),但數(shù)據(jù)項(xiàng)目包羅了更廣泛的因素,包括為客戶提供正常服務(wù)所涉及的與時(shí)間和資源相關(guān)的因素。

勞動(dòng)時(shí)間被間接地投入到構(gòu)建基礎(chǔ)設(shè)施和獲取完成項(xiàng)目所需的見(jiàn)解上。當(dāng)然,財(cái)務(wù)主管知道在任何公司都是“現(xiàn)金為王”,因此,對(duì)于那些因資源效率低下(浪費(fèi))而需要大量預(yù)算的項(xiàng)目,減少現(xiàn)金流出是一個(gè)重要的考慮因素。

此外,還應(yīng)評(píng)估項(xiàng)目的機(jī)會(huì)成本。這些資源還可能配置在什么地方?它們能否檢索到*相關(guān)性的數(shù)據(jù)使項(xiàng)目得以順利完成?

圍繞數(shù)據(jù)成本的分析*終引發(fā)對(duì)數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)緩解策略的需求。有關(guān)數(shù)據(jù)使用和隱私的法律法規(guī)不斷完善,任何不注重?cái)?shù)據(jù)治理方法的數(shù)據(jù)策略都面臨風(fēng)險(xiǎn),將因罰款、法律質(zhì)疑、客戶信任或商譽(yù)損失帶來(lái)巨大的未來(lái)成本。通過(guò)優(yōu)先考慮控制措施、安全性和合規(guī)性,可以*地降低數(shù)據(jù)策略中的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性。

建立對(duì)數(shù)據(jù)管理的控制(而不是受制于外部機(jī)構(gòu)),并確保數(shù)據(jù)和組織層面的安全,將徹底降低昂貴的糾正措施的必要性。由于圍繞數(shù)據(jù)的規(guī)則在不斷變化,要想避免那些可能給組織帶來(lái)財(cái)務(wù)影響的變化,關(guān)鍵是要保持合規(guī)性和良好的數(shù)據(jù)治理。

簡(jiǎn)而言之,重要的是要從以下三個(gè)方面及其分項(xiàng)評(píng)估數(shù)據(jù)策略。

這一切歸根結(jié)底也是我們大多數(shù)人追求的*終狀態(tài):數(shù)據(jù)民主化。這不僅是一個(gè)有趣的流行術(shù)語(yǔ),它意味著,無(wú)論組織規(guī)模大小,都可以享受開(kāi)放的數(shù)據(jù)訪問(wèn)渠道。這對(duì)企業(yè)盈虧產(chǎn)生明顯的有利影響。在這個(gè)時(shí)代,具備敏捷性、靈活性和效率可以讓企業(yè)脫穎而出,幫助其獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),開(kāi)放存取定制化數(shù)據(jù)已成為真正擁有自己的數(shù)據(jù)策略的必要條件。

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