考生必看：2021年CFA11月CFA機考常見問題解答！

#部分機考問題解答#

1. 收到郵件提示我選擇的考場關(guān)閉，幫我調(diào)整了考試日期和考場，但在更改后的日期我無法參加考試，應(yīng)該如何處理？

如果考生需要在同一考試窗口中參加考試，需聯(lián)系Prometric說明情況，具體聯(lián)系方式可以在Prometric發(fā)給考生的郵件中找到。如果考生希望更改到其他考試窗口，可以聯(lián)系CFA Institute客服進行處理。

2. 已經(jīng)完成預(yù)約的考試被自動更改了考場，應(yīng)該怎么辦？

關(guān)于考場安排被更改的問題，請聯(lián)系Prometric進行溝通處理，具體聯(lián)系方式可以在Prometric發(fā)給考生的郵件中找到。

3.如果已經(jīng)預(yù)約的考試發(fā)生變動或調(diào)整的話，考生會及時收到通知嗎？

鑒于疫情發(fā)展的不確定性，即使各機考中心做了充分準備，落實完善的健康和安全政策及操作流程，有些考點的考試依然存在臨時取消的風險。

我們將在官網(wǎng)相關(guān)頁面及時發(fā)布全球各考點的考試安排變動信息。如果考試安排確定發(fā)生變動，我們的機考服務(wù)商Prometric會及時通過郵件通知受影響的考生。

此外，我們也會在CFA Institute官方微博更新和發(fā)布中國內(nèi)地考場取消的信息，建議考生及時關(guān)注。

4. 考試確認信（完成考試預(yù)約后由Prometric發(fā)出的確認信，Appointment Confirmation Letter）需要打印出來考試當天攜帶嗎？

是的，請務(wù)必提前打印，并于考試當日攜帶。鑒于內(nèi)地的同一個機考中心會設(shè)置多個考場，考生必須攜帶準考信，以便考場工作人員根據(jù)準考信上標注的考場號進行核對。

5. 考試確認信找不到了，在哪里能再申請發(fā)一份嗎？

在預(yù)約考試日期的前3天內(nèi)，我們的機考服務(wù)商Prometric會再次發(fā)送確認信。請將此郵件打印出來即可。

確認信郵件將由此郵箱地址發(fā)出：

donotreply@prometric.com。考生可以注意查收。此外，考生可以將此郵箱加入白名單，避免出現(xiàn)無法收到郵件或郵件進入垃圾箱的問題。

6. 可以攜帶符合要求的兩個計算器進入考場嗎？

考生可以攜帶一個計算器進入考場。另一個可以存在考試中心提供的存放個人物品的空間區(qū)域。如有需要，之后可以取用。

7. 機考如何確認座位呢？

在進入考試中心，完成所有入場流程后，考場工作人員會為考生分配考試座位。

8. 從外地去考場參加考試，需要進行隔離嗎？

前往外地考場參加考試的考生，請保持關(guān)注并遵守考場所在地的各項防疫要求。

9. 考試過程中可以喝水和去衛(wèi)生間嗎？

考生不可以攜帶水和食物進入考場。但在考試過程中，考生可以申請走出考場喝水、去衛(wèi)生間等。重新進入考場時，考生需要再次完成相關(guān)安全檢查和入場流程。

10. 找不到所在考場的防疫信息怎么辦?

中國內(nèi)地所有考場的防疫信息已經(jīng)在我們的機考服務(wù)商Prometric（普爾文）的網(wǎng)站上進行了更新：

http://www.prometric.com.cn/page/1365。如果考生依然沒有找到自己所在考場的信息，請致電Prometric咨詢: 86-10-82345674 （周一到周五8:30-17:00）。

11.預(yù)約的時候找不到考位怎么辦？我可以申請退款或者延期嗎？

報名考試后，只有符合一定條件的考生才可以申請退款或者延期。具體政策及適用性條款請見此頁面：

https://www.cfainstitute.org/en/about/governance/policies/cfa-program-refund-policy。

12. 機考會提供草稿紙和筆嗎？

機考中心會在考試時提供演算用的書寫工具。具體的書寫工具類型可能因考點不同而有所不同。有的考點可能會提供書寫板和可擦寫的馬克筆，有些地方則可能因為疫情相關(guān)的考量不能提供可重復(fù)使用的書寫工具，那么這些考點則會提供傳統(tǒng)用的紙和筆。

13. 關(guān)于機考有30分鐘可選休息時間的問題，考生是不是必須待在考場內(nèi)？還是可以離開考場吃點東西？

在中間休息的30分鐘里，考生可以離開考場，使用洗手間，吃點東西，可以自由安排，但是依舊不能把場外物品帶入考場。所以如果考生想休息一下，可以利用這30分鐘離開考場放松放松。

14. 三級考試的機考系統(tǒng)里有拼寫檢查功能嗎？

機考軟件是有自帶的拼寫檢查功能的，拼寫錯誤的詞會有紅色下劃線提示，但是不會顯示有正確詞匯的更改選項，所以基本上這個功能只是會標出沒有被識別的詞匯，但是不提供更正功能。

15. 如果考試過程中網(wǎng)絡(luò)或者計算機出故障了怎么辦？有沒有補救措施？

我們的機考服務(wù)商有一整套應(yīng)對設(shè)備故障的方案，由此而產(chǎn)生的時間也不會被計算到考生的考試用時里。所以如果碰到類似問題，向考場內(nèi)的監(jiān)考工作人員提出即可。